Portfolio
Asistent AI pe support desk
Chatbot cu LLM pe baza de cunoștințe + escaladare în Zoho Desk. Răspunsuri 24/7 pe site și în WhatsApp.
Am antrenat un agent pe documentația produsului și ticket-urile istorice. Întrebările simple se rezolvă automat; restul ajung la agenți umani cu context.
Integrarea acoperă widget-ul de pe site și canalul WhatsApp. Escaladarea în Zoho Desk păstrează istoricul conversației, ca agentul să nu înceapă de la zero.
Vrei ceva similar?
Spune-ne contextul — îți răspundem cu o direcție clară.