Что означает окончание поддержки Microsoft для ваших лицензий

«Окончание поддержки» звучит как срок годности. Это не так. Вот что меняется на самом деле:

Коротко: лицензия, за которую вы заплатили, по-прежнему ваша. Вы теряете обслуживание.

Даты взяты со страницы Microsoft Lifecycle, где их публикует Microsoft.

Как узнать свою версию: в Word или Excel откройте «Файл» → «Учётная запись» → «О программе». Там указана точная версия.

Не каждый компьютер с Office 2019 или 2021 — это проблема. Можно остаться на текущей версии без особых опасений, если:

• компьютер не получает документов извне: например, рабочее место в цеху, где заполняют одну внутреннюю таблицу;
• специализированная программа требует именно эту версию Office, а её производитель пока не подтвердил работу с новой;
• компьютер всё равно заменят через несколько месяцев, и Office вы смените вместе с ним.

В этих случаях лицензия продолжает работать на вас, а вложения сейчас мало что дадут.

Риск не в том, что программа перестанет работать. Риск в том, что документы — один из обычных путей атаки: поддельный счёт в Word, таблица Excel с макросами, вложение, которое будто бы прислал поставщик. В версии с поддержкой Microsoft закрывает такие дыры по мере их обнаружения. В версии без поддержки они остаются открытыми.

Риск выше, если:

• компьютер каждый день получает документы от клиентов и поставщиков (бухгалтерия, закупки, продажи);
• компания работает с персональными данными или данными клиентов, которые закон обязывает защищать;
• крупный клиент, банк или аудитор просит подтвердить, что программы обновлены.

Если остаётесь на версии без поддержки, снизьте риск:

• заблокируйте макросы в файлах из интернета (настройка есть в Центре управления безопасностью);
• держите Windows обновлённой, а антивирус включённым;
• не открывайте неожиданные вложения прямо из письма.

Правильного варианта для всех нет. Бухгалтерии со сложными макросами в Excel нужен установленный Office. Отдел продаж, который готовит предложения и простые таблицы, без проблем работает в Zoho Workplace.

В нашем магазине есть и Office 2013, 2016, 2019 или Office LTSC 2021. Это не недосмотр. Некоторым компаниям нужна именно определённая версия: для совместимости с бухгалтерской или проектной программой, для компьютера без выхода в интернет, чтобы весь парк компьютеров работал на одной версии.

На странице каждого товара мы для информации указываем, до какой даты Microsoft поддерживает эту версию. Вы выбираете, зная это.

1. Составьте список компьютеров и отметьте на каждом версию Office и Windows.
2. Выделите компьютеры с риском: те, что получают документы извне или работают с данными клиентов.
3. Для них выберите вариант из таблицы выше.
4. Для остальных примените три меры снижения риска.

Если хотите, пришлите нам список — предложим, что заменить, по каждому компьютеру, с ценой для каждого.